年初以来,我区以深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革为目标,扎实推动“一窗受理 集成服务”改革,进一步优化政务服务环境,加快推动区域经济高质量发展。
我区高位统筹,强力推进政务服务改革。始终坚持问题导向、特色思维,以优化营商环境为切入点,以“标准化大厅”建设为基础,以建立工作规范、优化工作流程、强化工作标准为抓手,有效提高了行政审批效率,优化了政务服务环境,使群众企业满意度持续提升。按照“应进必进”,“三集中、三到位”的改革原则,我区29家部门已经全部入网进厅办理。截止今年10月,全区机构改革之后政务服务主事项数为977项,全区“一窗”分类受理事项占政务服务事项比例达87.41%。按照“宜综则综、应综尽综”改革的原则,其中多部门“一窗”分类受理事项达441项,单部门“一窗”分类受理324项,公共服务企业在大厅开展事项89项。实现了省市级相关改革要求----大“综窗”多部门无差别综合受理;小“综窗”----税务、公安、社保、医保、就业单一部门无差别综合受理。由于场地及特殊设施等原因,设置4个专业分厅,即区不动产一体化办事大厅、区交警办事大厅、区税务办事大厅、婚烟登记办事大厅,全部按照“标准化大厅”建设模式,采用一窗受理模式,满足群众需求。
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经过“一门式一张网”综合性改革后,我区实现了政务大厅“一窗综合受理,后台分类审批”的审批模式。目前,17个乡镇街公共服务中心完成了标准化大厅建设,实现了乡镇街服务体系全覆盖。
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截至今年10月份,我区在通过机构改革后,“只跑一次”事项占全区总政务服务事项的比例达98.8%。部分事项实现线上线下同步办理,让信息多跑路,群众少跑腿,实现群众办事零跑动。
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下一步,我区将继续按照省、市政务服务综合改革的整体要求,围绕“数字九台”的建设,从工作实际出发,坚持以问题为导向,多措并举,提升工作质量,全力推进改革取得更好的成效。
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来源:九台广播电视台